Wenn Sie im Internet surfen, werden Sie feststellen, dass es praktisch Hunderte von Hacking-Tools für das Wachstum gibt. Jedes von ihnen dient einer bestimmten Stufe im Trichter des Wachstums-Hacking, der besteht aus:
Die Behauptung, dass soziale Medien in jeder Hinsicht das ultimative Wachstums-Hacking-Tool sind, wäre stark übertrieben. Dennoch muss man sich eingestehen, dass es sich um einen wichtigen Bereich handelt, den die Nutzer sozialer Medien nicht nur zur Kommunikation, sondern zunehmend auch auf der Suche nach relevanten Informationen erforschen. Deshalb nutzen Marken aller erdenklichen Branchen und Größen sein enormes Potenzial für Marketingzwecke.
Was einst eine Seltenheit war, ist heute zur Normalität geworden: Neben der Kommunikation und dem gegenseitigen Verfolgen nutzen die Menschen auch soziale Medien, um Kaufentscheidungen zu treffen. Tatsächlich werden täglich über 70 % der Kaufentscheidungen durch soziale Beiträge ausgelöst! Das macht es für Unternehmen natürlich zu einer Notwendigkeit, dort zu sein, wo ihre potenziellen Kunden sind.
Growth-Hacking-Strategien für soziale Medien sind besonders für Fachleute wie Blogger, Vlogger, Influencer, Unternehmer, (Online-)Geschäftsinhaber, Marketing- und PR-Agenturen, Vermarkter usw. nützlich. Grundsätzlich kann also jeder, der ein Unternehmen führt, Social-Media-Plattformen nutzen, um:
um nur einige Beispiele zu nennen.
Auch wenn Social-Media-Plattformen die Möglichkeit bieten, Werbung zu betreiben, kümmern sie sich nicht wirklich um das Marketingbudget. Das zugrunde liegende Ziel ist es, zukünftige Konsumenten zu erreichen und dabei Ihr Geschäft zu steigern. Aus diesem Grund gilt Social Media Marketing als eine der kosteneffizientesten Möglichkeiten, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen. Es ist ein einfacher und schneller Weg zur direkten Auseinandersetzung mit einem breiteren Publikum, der Ihrer Marke zu der Anerkennung verhelfen kann, die sie für ihre Expansion benötigt.
Da soziale Netzwerke bereits eine große Dynamik entfalten und sich mit einer wahnsinnigen Geschwindigkeit entwickeln, brauchen Sie nicht lange zu warten, um die gewünschten Ergebnisse zu sehen, vorausgesetzt, Sie wenden die richtigen Strategien zum Wachstums-Hacking an. Aber es gibt nichts, was dem Einfluss, den virale Inhalte auf Ihren Online-Erfolg haben können, auch nur annähernd nahe kommt.
Viralität – oder ihr bewusster Einsatz im Rahmen des viralen Marketings – ist ein Phänomen, das eng mit sozialen Netzwerken verbunden ist. Ähnlich der Art und Weise, wie sich ein Virus von Mensch zu Mensch verbreitet, bezieht sich der Begriff darauf, wie Informationen über ein Produkt über die Wege sozialer Plattformen verbreitet werden.
Im Internet gibt es eine Fülle von Informationen darüber, wie man ein Video viralisiert. Alle diese Beiträge haben jedoch die folgenden Elemente gemeinsam:
Blendtec und seine Kampagne „Will it blend?“ ist wahrscheinlich einer der am häufigsten zitierten Vorbilder für die Wirksamkeit der Viralität bei einem sehr geringen Budget. Der Hersteller von Mixern demonstrierte in einer Reihe von Videos, dass sein Mixer alles zermahlen kann, von iPods, Air Soft Guns, Leuchtstäben, Golfbällen bis hin zu Kameras und sogar einem Ski.
Bezahlter Erwerb
Diese Option ist ziemlich unkompliziert: Je mehr Sie bezahlen, desto mehr Kunden erhalten Sie. Stellen Sie sicher, dass der Lifetime Value (LTV) Ihres Kunden Ihre Anschaffungskosten (CAC) übersteigt – das empfohlene Verhältnis ist maximal 3:1 LTV:CAC. Was die Erstellung einer Liste von Schlüsselwörtern, die Verwendung von Google-Tools zur Verfolgung der Kampagne oder die Aufstellung eines Budgets betrifft, gibt es viele hilfreiche Online-Referenzen, die Sie durch diesen Prozess führen.
Search Engine Optimization (SEO)
Es ist eine Tatsache, dass optimierte Seiten mit qualitativ hochwertigem Inhalt – seien es Rezensionen, Artikel oder Landing Pages – ein größeres Potenzial haben, Tausende, ja sogar Millionen neuer Benutzer anzuziehen, die auf der Suche nach Informationen sind. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, fundierte Kenntnisse darüber zu haben, wie SEO funktioniert und wie der Erfolg verfolgt und gemessen werden kann.
Vertrieb
Auch wenn der Verkauf am Anfang ein sehr manueller und unskalierbarer Prozess ist, ist das Ziel, einen profitablen und wiederholbaren Verkaufsprozess zu entwickeln. Solange Sie 50 Anmeldungen pro Monat haben, könnte es ziemlich einfach sein, Leute an Bord zu holen und sie vorzuführen. Aber sobald Sie die Hunderte oder Tausende von neuen Leads pro Monat erreicht haben, müssen Sie sich vielleicht beraten lassen, wann Sie skalieren und wie Sie vorgehen sollten.
Content Marketing
Inhalte, die die Menschen tatsächlich lesen wollen und die auch gut verteilt sind, sind ein Eisbrecher in Bezug auf die Sympathie und das Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Nutzern. Sie können immens hilfreich sein, wenn es darum geht, Verkaufswiderstände bei potenziellen Kunden zu beseitigen.
Public Relations (PR)
PR ist das perfekte Mittel, um Aufmerksamkeit über den eigenen inneren Kreis hinaus zu bekommen. Sie ermöglicht es Ihnen, ein viel breiteres Publikum zu erreichen und Ihr Produkt vor Menschen zu bringen, zu denen Sie sonst wahrscheinlich nie Zugang gehabt hätten. Es gibt aufschlussreiche Leitfäden im Internet, wie Sie Medienberichterstattung erreichen können. Laut Leo Widrich von Buffer besteht der Trick darin, großartige Geschichten zu erzählen, die Schriftsteller, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, kennenzulernen und vor allem sicherzustellen, dass Sie regelmäßig darüber berichtet werden.
Social media Akquisition
Bei Social-Media-Plattformen geht es in erster Linie darum, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Sie können als Ergänzung zu den traditionellen Kundengewinnungsprozessen genutzt werden. Sicherlich können die Seite oder Gruppen eines Unternehmens zu diesem Zweck eingesetzt werden, doch die einfallsreichsten Kanäle stützen sich nach wie vor hauptsächlich auf die Reichweite der Influencer. Auch wenn es sehr verlockend sein kann, sich von einer hohen Anzahl von Gleichgesinnten oder guten Teilungsquoten mitreißen zu lassen, darf man nicht vergessen, dass es am Ende wirklich auf die neu gewonnenen Kunden ankommt.
Email marketing
Ob Sie es glauben oder nicht, der Zugang zu den Postfächern Ihrer potenziellen Kunden und die Vertiefung Ihrer Beziehung zu ihnen gilt nach wie vor als eine der besten Möglichkeiten, qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Chris Hexton, Mitbegründer der E-Mail-Marketing-Plattform Vero, schaffte es, seine Conversions durch E-Mail-Marketing um 450 % zu steigern. Sein Schlüssel zum Erfolg: Er wandte Targeting, Segmentierung und Automatisierung an.